Se trata de una estrategia cuyo objetivo principal es promover el acceso a la salud de las personas migrantes, considerándola como un Derecho Humano independiente de su situación migratoria.
La situación de la gran cantidad de personas que han arribado a nuestro país se transformó en una de las prioridades para el Estado y para el sector salud no ha sido distinto. En Chile, desde octubre de 2020, el MINSAL y la Organización Panamericana de Salud de la OMS han implementado el trabajo de duplas de apoyo al acceso a la atención en las regiones de Arica, Tarapacá, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso y Metropolitana.
En nuestra región, el trabajo lo realiza el Servicio de Salud Coquimbo, a través del Subdepartemento de Modelo y Territorio, en donde 4 profesionales del área de las ciencias sociales y de la salud integran un equipo que se despliega a lo largo y ancho del territorio regional.
“La estrategia inicia debido al aumento exponencial de migrantes entrando a Chile por la macrozona norte, a raíz de esto se implementan las duplas sanitarias y psicosociales. Inicialmente, el trabajo fue en base a pesquisa en terreno, solamente en forma de encontrar a alguien que pueda ser migrante, esto en el contexto de la pandemia. Luego, con el pasar del tiempo, cada región empezó a implementar algunas estrategias y en nuestro caso, comenzamos a trabajar con los campamentos y generar vínculos con sus lideres en base a la confianza”, indicó Judith Arancibia, enfermera de la dupla sociosanitaria y perteneciente al equipo desde los inicios de la estrategia.
Cada dupla sanitaria está compuesta por una enfermera y kinesiólogo, mientras que la dupla psicosocial está integrada por una trabajadora social y un psicólogo, quienes realizan labores de consejería, evaluación, educación y orientación.
“Los procesos de migraciones que estamos viviendo, son procesos forzosos complejos y las personas que vienen transitando a Chile han vivido en muchas ocasiones vulneraciones de derechos o han observado cosas que son complicadas y eso deviene en malestares de salud mental, entonces lo que hacemos en terreno es hacer una entrevista para identificar necesidades de estas características o se procede a derivación (a Atención Primaria), en muchos casos incluso, requieren intervenciones en crisis, por lo tanto, hacemos el primer auxilio psicológico.” Sostuvo Benjamín Álvarez, psicólogo y sociólogo, parte de la dupla psicosocial del equipo sociosanitario.
El objetivo fundamental es conectar a la gente con los centros de salud y las instituciones públicas según corresponda, es por esto que “nosotros en la región tenemos un trabajo muy colaborativo, primeramente, con la Atención Primara de Salud (APS), para garantizar el acceso a la salud y además, con el intersector, es decir, municipalidades, oficina de migrantes, el Servicio de Migraciones, la Oficina de Movilidad Humana del Arzobispado de La Serena, a través de su área jurídica y se suma a lo anterior, el trabajo con Hogar de Cristo y el Instituto Católico Chileno de Migración”, complementó Daphne Johnson, trabajadora social integrante de la dupla psicosocial del equipo sociosanitario.
El trabajo de las duplas implica dar respuesta de salud a las personas migrantes durante el tránsito y destino, mediante el fortalecimiento de los equipos de migración, con duplas psicosociales y sanitarias quienes realizan evaluaciones generales de estado de salud de personas migrantes en situación de vulnerabilidad social, coordinan con la red pública para la inserción, además de resolver necesidades de apoyo social y derivación.
Es en estas intervenciones y evaluaciones en que “primero, observamos el desconocimiento del usuario frente a las necesidades. No tienen visibilizada la salud como algo prioritario y ahí está el trabajo de nosotros, hacerles ver que sí lo necesitan. Muchos de ellos vienen a trabajar, a localidades como Vicuña o Pan de Azúcar (Coquimbo), a donde van a zonas de packing y en caso de enfermarse, prefieren resistirse a ir al médico y evitar una licencia y perder días de trabajo”, puntualizó David Cortés, kinesiólogo de la dupla sociosanitaria.
Trabajo que se consolida en un panorama actual cambiante:
En la Región de Coquimbo predomina la población migrante proveniente de Venezuela, Bolivia, Colombia y Perú, colectividades que representan en la actualidad, la atención de las duplas sociosanitarias y de las instituciones públicas y organización no gubernamentales en general.
A pesar de aquello, “hemos observado que, en la actualidad, las personas migrantes se están devolviendo a su país de origen, debido a situaciones de vulnerabilidad que están viviendo (en Chile). En este sentido, la necesidad es la alimentación y dónde pernoctar y ahí nuestro desafío es articular con el intersector para buscar alternativas y dar respuesta”, expresó Johnson.
Sin embargo, el desafío continúa, y el camino recorrido deja aprendizajes que se pretenden replicar en cada rincón del territorio, “Dentro de las experiencias más exitosas, destaca el trabajo con el CESFAM El sauce y el campamento Esperanza de Jesús, donde se ha hecho un trabajo muy interesante, a través de una metodología que se llama tertulias dialógicas, como para ir promoviendo espacios de inclusión social”, manifestó Benjamín Álvarez.
